Internamento
O internamento pode ocorrer através do serviço de urgência ou da consulta externa.
A decisão de o internar compete ao médico.
» Internamento programado (consulta externa)
O médico informa-o da necessidade de internamento. Este é o momento adequado para o esclarecimento de quaisquer dúvidas que tenha em relação à sua situação, tratamentos ou outros aspetos que o preocupem. Posteriormente, será contactado por escrito ou pelo telefone, e será informado do dia, hora e local onde se deverá dirigir para ser internado.
» Vai ser internado?
. O que deve trazer – objetos de uso pessoal: roupa de dormir, roupão, chinelos, objetos de higiene pessoal (toalha, sabonete, pente, escova e dentífrico para os dentes).
. O que não deve trazer – objetos de valor (dinheiro, joias ou outros).
. O que o hospital lhe disponibiliza – as salas de estar do internamento estão equipadas com TV e Internet. Nas enfermarias, existem armários para acomodação de vestuário. Junto à sua cama existe uma campainha para utilizar sempre que necessário.
Use o telemóvel apenas em caso de necessidade e só até às 22h. Não utilize em áreas que exista equipamento eletrónico. Se estiver impossibilitado e precisar de estabelecer contacto com o exterior, peça ajuda ao pessoal de serviço.
» Refeições
As refeições são fornecidas pelo hospital nos seguintes horários:
. Pequeno-almoço – entre as 8h e as 8h 15 | almoço – entre as 12h 45 e as 13h | lanche – entre as 16h 15 e as 16h 30 | jantar – entre as 19h 15 e as 19h 30.
Em situações específicas, de acordo com a situação clínica e a colaboração do serviço de nutrição, a dieta pode ser personalizada.
A dieta faz parte do seu tratamento, deve por isso respeitar as indicações que lhe são dadas!
» Informações a familiares
São prestadas informações aos familiares a partir das 11h. Solicite ao secretariado da unidade, informação acerca do atendimento.
A família deverá centralizar num dos seus elementos a informação. Sugere-se que seja um familiar direto ou alguém da sua confiança.
Nunca solicite informação clínica pelo telefone pois põe em risco a confidencialidade.
» Alta
O dia da alta ser-lhe-á comunicado com antecedência, para que possa preparar a sua saída. Se possível, peça a um familiar para estar presente, de modo a partilhar das instruções que lhe vão ser dadas. Certifique-se de que não deixa nenhum dos seus objetos pessoais.
Confirme junto do secretário de unidade se já se encontra na posse de toda a documentação necessária.
Vila Pouca de Aguiar
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