Normas de Acesso das Visitas

Conheça as normas e procedimentos de acesso aos serviços hospitalares que integram o Centro Hospitalar, nomeadamente no que se refere a visitas, acompanhantes, bem como outros acessos previstos.

O CHTMAD, em consonância com as recomendações da Direção-Geral da Saúde (DGS), orientação nº 38/2020, e numa perspetiva de humanização dos cuidados de saúde e bem-estar psicossocial do utente | família | cuidadores, pretende retomar, de forma condicionada, as visitas aos utentes nas suas unidades hospitalares. Assim, no sentido de minimizar o risco de infeção dos doentes, da população e dos profissionais, as visitas aos doentes internados funcionarão do seguinte modo:

» Cada doente internado, pode receber diariamente uma visita, com duração máxima de 30 minutos, durante o período das 14 às 18h. Preferencialmente, deve ser sempre o mesmo visitante. Excecionam-se as situações de fim de vida, nas quais poderá ser permitido um maior número de visitantes, embora sempre um de cada vez e apenas 30 minutos;

» Nos casos aplicáveis (crianças, puérperas, cidadãos com deficiência, etc.), o utente mantém o direito a um acompanhante. Nestes casos, o utente poderá também ter direi- to a uma visita por dia, de 30 minutos.

  Antes da visita deverá saber que:

» O agendamento da visita é obrigatório (nos termos da orientação 38/2020 da DGS) e obedece a marcação prévia (através das relações públicas, de forma presencial, por telefone ou email);

» O visitante deve fornecer nome completo, contacto telefónico válido e email;

» Não deve realizar a visita ao doente se percecionar sintomas sugestivos de COVID-19 (febre, mialgias, tosse, perda de olfato ou paladar, diarreia) ou nas situações em que tenha tido contacto com pessoas com COVID-19 ou com estes sintomas;

» Não pode levar e | ou entregar ao doente quaisquer objetos pessoais, géneros alimentares ou outros produtos. Os bens para os utentes deverão ser rececionados nas Relações Públicas, de acordo com o procedimento em curso.

  Durante a visita deverá:

» Cumprir as medidas gerais de controlo de infeção:

1- usar obrigatoriamente máscara cirúrgica (não são aceitáveis máscaras comunitárias); 

2 - higienizar as mãos com solução alcoólica (antes e após a visita ao doente);

3 - manter o distanciamento (1,5 - 2 metros) entre o doente , profissionais de saúde e outras visitas;

4 - cumprir a etiqueta respiratória. 

» Utilizar, preferencialmente, as escadas para acesso ao internamento;

» Não utilizar as instalações sanitárias dos doentes;

» Não interagir com outros doentes ou visitas;

» Não sentar nem pousar objetos nas enfermarias ou no mobiliário;

» Manter-se exclusivamente na área da enfermaria onde ocorre a visita;

» Terminar a visita, sempre que seja informado pelo profissional de saúde, da realização de procedimentos geradores de aerossóis, colheita de amostras respiratórias ou outros procedimentos;

» Se nas 48 horas seguintes à visita desenvolver sintomas sugestivos de COVID-19 ou apresentar um resultado positivo para SARS-CoV-2, deve avisar o serviço através do telefone 259 300 500.

  Importante! A visita aos doentes com COVID-19 não é permitida, excecionando as situações de fim de vida, devidamente autorizadas pelo médico assistente e combinadas previamente. Outras exceções terão que ser analisadas caso a caso. * para prevenir a doença é fundamental   Para agendar visitas contacte:

.: vila real :.

email: rpublicas@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 501 

.: chaves :.

email: rpublicasch@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 1200

.: lamego :.

email: rpublicasla@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 2240


As unidades hospitalares relacionam-se com diversos públicos, cujas condições de acesso variam em função do perfil de utilizador/visitante dos serviços.

O CHTMAD, em consonância com as recomendações da Direção-Geral da Saúde (DGS), e numa perspetiva de humanização dos cuidados de saúde e bem-estar psicossocial do utente | família | cuidadores, pretende retomar as visitas aos utentes nas suas unidades hospitalares.

Assim, as visitas aos doentes internados, funcionarão do seguinte modo:

No geral:

» Cada doente internado poderá receber, diariamente, duas visitas, com duração máxima de uma (1) hora, durante o período das 11h às 21h.

Em particular:

» Nas Puérperas, será permitida a presença da pessoa significativa por si indicada (é consentida a presença de irmãos com idade superior a 6 anos) no período das 11h às 21h.

       » Em Pediatria e Neonatologia, é permitida a presença permanente de um acompanhante 24h por dia (pais ou quem legalmente os substitua). Poderá, também, receber a visita dos pais ou pessoa significativa/ representante legal, preferencialmente a mesma, durante todo o período do internamento. Em situações de internamento prolongado, é permitido o acesso aos irmãos com idade superior a 6 anos.

» Em Psiquiatria, cada doente internado poderá receber, diariamente, até duas visitas, preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. As visitas terão uma duração máxima de trinta (30) minutos, durante o período das 14 horas às 18h e 30.

» Em Medicina Intensiva (SMI), cada doente poderá receber a visita de duas pessoas (pode ocorrer em simultâneo), preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. É consentida a visita em dois períodos diários de visita, para o mesmo doente, entre as 11h e as 19h e 30. A visita terá uma duração máxima de 30 minutos.

» Na Unidade Coronária (UC), cada doente poderá receber até duas visitas (não em simultâneo), por um período máximo de 30 minutos (cada). As visitas são definidas de acordo com a vontade do doente ou representante legal. Com uma duração máxima de trinta (30) minutos, nos seguintes tempos,13h às 14h, 15h e 30 às 16h e 30, e 19h às 20h.

» No Serviço de Urgência (SU), é permitido um acompanhante em permanência (em ambulatório).

» Aos doentes COVID-19, é permitida a visita de uma (1) pessoa, por um período máximo de 30 minutos, entre as 11h e as 21h.

 

Antes da visita deverá saber que:

» O agendamento da visita é obrigatório e obedece a marcação prévia (através das relações públicas, de forma presencial, por telefone ou email).

» O visitante deve fornecer nome completo, contacto telefónico válido e email.

» Não deve realizar a visita ao doente se percecionar sintomas sugestivos de COVID-19 (febre, mialgias, tosse, perda de olfato ou paladar, diarreia) ou nas situações em que tenha tido contacto com pessoas com COVID-19 ou com estes sintomas.

       » O uso da máscara cirúrgica é obrigatório para qualquer pessoa com idade superior a 10 anos.

 

Durante a visita deverá:

» Terminar a visita sempre que seja informado pelo profissional de saúde para o fazer.

» Não utilizar as instalações sanitárias dos doentes.

» Não interagir com outros doentes ou visitas.

» Não levar e/ou entregar ao doente quaisquer objetos pessoais, géneros alimentares ou outros produtos, sem autorização prévia.

 

Depois da visita deverá:

» Se nas 48 horas seguintes à visita desenvolver sintomas sugestivos de COVID-19 ou apresentar um resultado positivo para SARS-CoV-2, deve avisar o serviço através do telefone 259 300 500.

 

Para agendar visitas contacte:

.: vila real :.

email: rpublicas@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 

.: chaves :.

email: rpublicasch@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 1200

.: lamego :.

email: rpublicasla@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 2240

 

O CHTMAD, em consonância com as recomendações da Direção-Geral da Saúde (DGS), e numa perspetiva de humanização dos cuidados de saúde e bem-estar psicossocial do utente | família | cuidadores, pretende retomar as visitas aos utentes nas suas unidades hospitalares.

Assim, as visitas aos doentes internados, funcionarão do seguinte modo:

No geral:

» Cada doente internado poderá receber, diariamente, duas visitas, com duração máxima de uma (1) hora, durante o período das 11h às 21h.

Em particular:

» Nas Puérperas, será permitida a presença da pessoa significativa por si indicada (é consentida a presença de irmãos com idade superior a 6 anos) no período das 11h às 21h.

       » Em Pediatria e Neonatologia, é permitida a presença permanente de um acompanhante 24h por dia (pais ou quem legalmente os substitua). Poderá, também, receber a visita dos pais ou pessoa significativa/ representante legal, preferencialmente a mesma, durante todo o período do internamento. Em situações de internamento prolongado, é permitido o acesso aos irmãos com idade superior a 6 anos.

» Em Psiquiatria, cada doente internado poderá receber, diariamente, até duas visitas, preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. As visitas terão uma duração máxima de trinta (30) minutos, durante o período das 14 horas às 18h e 30.

» Em Medicina Intensiva (SMI), cada doente poderá receber a visita de duas pessoas (pode ocorrer em simultâneo), preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. É consentida a visita em dois períodos diários de visita, para o mesmo doente, entre as 11h e as 19h e 30. A visita terá uma duração máxima de 30 minutos.

» Na Unidade Coronária (UC), cada doente poderá receber até duas visitas (não em simultâneo), por um período máximo de 30 minutos (cada). As visitas são definidas de acordo com a vontade do doente ou representante legal. Com uma duração máxima de trinta (30) minutos, nos seguintes tempos,13h às 14h, 15h e 30 às 16h e 30, e 19h às 20h.

» No Serviço de Urgência (SU), é permitido um acompanhante em permanência (em ambulatório).

» Aos doentes COVID-19, é permitida a visita de uma (1) pessoa, por um período máximo de 30 minutos, entre as 11h e as 21h.

 

Antes da visita deverá saber que:

» O agendamento da visita é obrigatório e obedece a marcação prévia (através das relações públicas, de forma presencial, por telefone ou email).

» O visitante deve fornecer nome completo, contacto telefónico válido e email.

» Não deve realizar a visita ao doente se percecionar sintomas sugestivos de COVID-19 (febre, mialgias, tosse, perda de olfato ou paladar, diarreia) ou nas situações em que tenha tido contacto com pessoas com COVID-19 ou com estes sintomas.

       » O uso da máscara cirúrgica é obrigatório para qualquer pessoa com idade superior a 10 anos.

 

Durante a visita deverá:

» Terminar a visita sempre que seja informado pelo profissional de saúde para o fazer.

» Não utilizar as instalações sanitárias dos doentes.

» Não interagir com outros doentes ou visitas.

» Não levar e/ou entregar ao doente quaisquer objetos pessoais, géneros alimentares ou outros produtos, sem autorização prévia.

 

Depois da visita deverá:

» Se nas 48 horas seguintes à visita desenvolver sintomas sugestivos de COVID-19 ou apresentar um resultado positivo para SARS-CoV-2, deve avisar o serviço através do telefone 259 300 500.

 

Para agendar visitas contacte:

.: vila real :.

email: rpublicas@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 

.: chaves :.

email: rpublicasch@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 1200

.: lamego :.

email: rpublicasla@chtmad.min-saude.pt

tel.: 259 300 500 | ext.: 2240

O CHTMAD, em consonância com as recomendações da Direção-Geral da Saúde (DGS), e numa perspetiva de humanização dos cuidados de saúde e bem-estar psicossocial do utente | família | cuidadores, pretende retomar as visitas aos utentes nas suas unidades hospitalares.

Assim, as visitas aos doentes internados, funcionarão do seguinte modo:

No geral:

» Cada doente internado poderá receber, diariamente, duas visitas, com duração máxima de uma (1) hora, durante o período das 11h às 21h.

Em particular:

» Nas Puérperas, será permitida a presença da pessoa significativa por si indicada (é consentida a presença de irmãos com idade superior a 6 anos) no período das 11h às 21h.

       » Em Pediatria e Neonatologia, é permitida a presença permanente de um acompanhante 24h por dia (pais ou quem legalmente os substitua). Poderá, também, receber a visita dos pais ou pessoa significativa/ representante legal, preferencialmente a mesma, durante todo o período do internamento. Em situações de internamento prolongado, é permitido o acesso aos irmãos com idade superior a 6 anos.

» Em Psiquiatria, cada doente internado poderá receber, diariamente, até duas visitas, preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. As visitas terão uma duração máxima de trinta (30) minutos, durante o período das 14 horas às 18h e 30.

» Em Medicina Intensiva (SMI), cada doente poderá receber a visita de duas pessoas (pode ocorrer em simultâneo), preferencialmente familiares diretos, pessoa significativa e representante legal. É consentida a visita em dois períodos diários de visita, para o mesmo doente, entre as 11h e as 19h e 30. A visita terá uma duração máxima de 30 minutos.

» Na Unidade Coronária (UC), cada doente poderá receber até duas visitas (não em simultâneo), por um período máximo de 30 minutos (cada). As visitas são definidas de acordo com a vontade do doente ou representante legal. Com uma duração máxima de trinta (30) minutos, nos seguintes tempos,13h às 14h, 15h e 30 às 16h e 30, e 19h às 20h.

» No Serviço de Urgência (SU), é permitido um acompanhante em permanência (em ambulatório).

» Aos doentes COVID-19, é permitida a visita de uma (1) pessoa, por um período máximo de 30 minutos, entre as 11h e as 21h.

 

Antes da visita deverá saber que:

» O agendamento da visita é obrigatório e obedece a marcação prévia (através das relações públicas, de forma presencial, por telefone ou email).

» O visitante deve fornecer nome completo, contacto telefónico válido e email.

» Não deve realizar a visita ao doente se percecionar sintomas sugestivos de COVID-19 (febre, mialgias, tosse, perda de olfato ou paladar, diarreia) ou nas situações em que tenha tido contacto com pessoas com COVID-19 ou com estes sintomas.

       » O uso da máscara cirúrgica é obrigatório para qualquer pessoa com idade superior a 10 anos.

 

Durante a visita deverá:

» Terminar a visita sempre que seja informado pelo profissional de saúde para o fazer.

» Não utilizar as instalações sanitárias dos doentes.

» Não interagir com outros doentes ou visitas.

» Não levar e/ou entregar ao doente quaisquer objetos pessoais, géneros alimentares ou outros produtos, sem autorização prévia.

 

Depois da visita deverá:

» Se nas 48 horas seguintes à visita desenvolver sintomas sugestivos de COVID-19 ou apresentar um resultado positivo para SARS-CoV-2, deve avisar o serviço através do telefone 259 300 500.

 

Para agendar visitas contacte:

.: vila real :.

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tel.: 259 300 500 

.: chaves :.

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tel.: 259 300 500 | ext.: 1200

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tel.: 259 300 500 | ext.: 2240